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ENTEL PCS se convirtió en el proveedor de conectividad total para las comunicaciones móviles de Laboratorio Rider, a través de la incorporación del servicio BlackBerry, transmisión de datos y servicio de posicionamiento global GPS a través de la red GSM de la compañía. Estas tecnologías facilitan sus procesos productivos y comerciales, además de optimizar el servicio para los clientes.
El uso de esta solución de correo móvil BlackBerry, la más utilizada a nivel mundial, permite también la comunicación en línea de sus correos corporativos en cualquier parte del mundo.
Según Claudio Castro, gerente de administración y finanzas de Laboratorio Rider, “el uso de conectividad total a Internet nos ha brindado la posibilidad de estar informados siempre. Estamos comunicados en todo momento con nuestra casa matriz en Synthon, Holanda, contribuyendo en la oportuna toma de decisiones”.
La capacidad de transmitir datos a distintos dispositivos que utilizan los visitadores médicos a través de la red GPRS y EDGE de ENTEL PCS ha optimizado la productividad y el tiempo ocupado en cada visita. “Nuestros ejecutivos acceden en línea a toda la información que necesitan para desarrollar su labor, como a quién visitar, qué tipo de muestras promocionar o enviar sus
órdenes de pedido a nuestras oficinas”, explica el gerente de Promoción Médica de Laboratorio Rider, Voltaire Quiroga.
Por su parte, el servicio GPS de ENTEL PCS permite a la flota de distribución de Laboratorio Rider, ofrecer mayor confianza a sus clientes finales, puesto que existe direccionamiento y control de rutas mejorando los tiempos de entrega de sus pedidos.
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