Información sobre líneas de apoyo, noticias por rubros, indicadores económicos y atractivos descuentos son algunos de los servicios que ENTEL ha puesto a disposición de las pequeñas y medianas empresas en el nuevo portal.

Internet no sólo cambió la forma en que nos comunicamos, también modificó la manera en que buscamos información. Y haciendo eco de las necesidades de hoy, las empresas han diseñado sus páginas web con el objetivo de que ellas sean un puente para facilitar la conversación con sus clientes. Siguiendo la tendencia, ENTEL cuenta con tres portales enfocados a distintos públicos: el corporativo (www.entel.cl), el portal del tipo consumer (www.123.cl) y el portal para pymes (www.entelpyme.cl), puesto en marcha recientemente.
 

Caro cuenta que día a día tratan de usar toda tecnología disponible para entregar un buen servicio.

"Los usuarios requieren información, fidedigna, oportuna y jerarquizada para encontrar en forma fácil lo que buscan y no se pierdan en un mar de contenidos", explica María Cristina Caro, subgerente de Larga Distancia y Servicios de Valor Agregado Empresas de ENTEL, quien es la encargada de estos sitios. Esta ingeniero civil en informática, cuenta que la Compañía quería reforzar su compromiso con las pymes, por lo que decidió lanzar un portal ideado especialmente para ellas: www.entelpyme.cl, el que a su juicio, se transformará en la principal herramienta de consulta para el sector, ya que está diseñado completamente de acuerdo con las necesidades del segmento.

¿Cuál es el principal objetivo de www.entelpyme.cl?
Si bien ENTEL siempre ha estado comprometido con las pequeñas y medianas empresas, por lo que ha diseñado productos y servicios específicos para sus necesidades, queríamos llevar esta relación más allá, con algo que se mantuviera en el largo plazo, por lo que ideamos el portal entelpyme.cl.

El sitio tiene como principal objetivo agregar valor a la relación de la Compañía con este segmento, acompañando a los pequeños y medianos empresarios en su crecimiento a través de la creación de redes y apoyo a la gestión.

En él los clientes podrán encontrar: noticias estructuradas por rubros de actividad económica, redes de apoyo - donde accederán a toda la información de líneas de apoyo privadas y gubernamentales para las pymes de nuestro país- e información económica y financiera de interés para el segmento, la que se actualiza cada 15 minutos.

Quienes ingresen al portal, además, accederán a información útil como los trámites que debe realizar una empresa en toda su actividad productiva y comercial, fechas de seminarios, cursos y otras actividades.
 

A través del portal, la Compañía ha querido establecer un compromiso de largo plazo con las pequeñas y medianas empresas. .

¿Cuál es el principal atributo diferenciador del sitio?
Lo más importante de este sitio es que cuenta con información organizada por sectores económicos. Trabajamos minuciosamente para lograr esto, ya que sabemos que es lo que las empresas necesitan, y que hoy no pueden encontrar en ningún otro lugar

También es importante destacar que muchas instituciones aportan contenidos para el portal, lo que nos da bastante material. Además, www.entelpyme.cl es una página que funciona bajo el concepto de comunidad y estamos seguros de que se convertirá en la principal herramienta de consulta para el sector pyme en Chile.

Es un sitio con tecnología Web 2.0, donde es posible comentar y compartir las noticias, entre otras funciones. El objetivo final es que las pymes cuenten con un punto de encuentro donde realizar negocios y armar poderosas redes de contacto e integración.

Esta comunidad también entregará beneficios a los usuarios registrados, quienes podrán acceder a descuentos en servicios y productos de otras empresas con las cuales tenemos alianzas de colaboración, como por ejemplo, Fundación para el Desarrollo (FUNDES), Fundación Chile, Librería Antártica, Innovo (Usach), Diario Financiero, Empretec, Pincheira, Softland y Telemática, entre otras.

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¿Cómo pueden acceder las empresas a estos descuentos?
El único requisito es que la pyme esté registrada en el sitio. Aquellas empresas que son clientes ENTEL se encuentran pre-registradas y sólo deben actualizar sus datos para comenzar a acceder a estos beneficios.

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