La visita se enmarca en la campaña de orientación del Gobierno sobre las medidas de prevención y detección de la influenza humana A-H1N1.

El ministro de Salud, Álvaro Erazo, visitó la plataforma Salud Responde, un servicio contratado a ENTEL a fines de 2005 y que opera en el Edificio Corporativo de Entel Call Center.

El ministro de Salud, Álvaro Erazo, destacó la importancia este servicio para mantener informada a la población.

A través del fono 600 360 7777 agentes de Entel Call Center y profesionales de la salud del Ministerio de Salud, entre médicos, matronas y enfermeras, dan respuesta a consultas generales sobre diversas materias.

Este servicio está compuesto por dos plataformas: una de orientación, información y reclamos; y otra tecnológica, que utilizan los profesionales del Ministerio.

La visita del titular de Salud está en el marco de una nueva campaña del Gobierno, que busca orientar a la población sobre las medidas de prevención y detección de la ya conocida influenza humana A-H1N1. Tras la confirmación de los primeros casos de influenza humana en el país, las consultas han ido en aumento, llegando a más de cinco mil llamados diarios.

En la oportunidad, el ministro Erazo destacó la importancia de este servicio para mantener informada a la población, destacando las medidas adoptadas para evitar su congestión producto de la exponencial demanda experimentada en las últimas semanas.