Santander Banefe consolida con Entel Call Center nueva plataforma de ventas
Debido a los positivos resultados obtenidos, la división de consumo decidió implementar nuevos servicios, como una campaña de cobranza, entre otros.
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El nuevo servicio pasó de ser un proyecto piloto a un canal de venta consolidado. |
Desde marzo de este año, Santander Banefe está operando con Entel Call Center
una nueva plataforma de ventas destinada a la colocación
de créditos de consumo tradicionales y de
refinanciamiento, específicamente en el segmento
emergente y C3.
En poco tiempo, el nuevo servicio pasó de ser un proyecto piloto a un canal de venta consolidado, sobrepasando las expectativas y metas fijadas.
"Gracias a los positivos resultados obtenidos hasta la fecha y con la ayuda de Entel Call Center, Santander Banefe decidió implementar nuevos servicios, entre ellos, una campaña de cobranza".
Entel Call Center y el grupo de profesionales a cargo se ha especializado en el desarrollo de un completo mix de productos para el mercado financiero, poniendo a disposición de las empresas un canal adicional o de apoyo a la venta presencial para mejorar sus resultados económicos.
